Políticas de Cashback
Como funciona o Cashback?
Introdução
Na Cacow, acreditamos que cada compra merece ser recompensada. Por isso, criamos o Programa de Cashback Cacow, um benefício exclusivo para clientes que realizam compras em nosso site oficial.
Ao concluir uma compra, você recebe parte do valor pago em forma de cashback, disponibilizado como um cupom para utilizar em uma próxima compra dentro do período de validade.
Como ganhar cashback?
Participar é simples:
- Realize uma compra pelo site oficial da Cacow;
- Após a confirmação do pagamento, você receberá 10% do valor da compra em cashback;
- O cashback será disponibilizado automaticamente em forma de cupom, vinculado ao e-mail ou contato utilizado na compra.
A Cacow poderá realizar campanhas promocionais com percentuais de cashback diferentes, conforme divulgado nas condições de cada ação.
Como utilizar o cashback?
Para utilizar seu cashback:
- Após a confirmação do pagamento, você receberá um WhatsApp com o valor do cashback e o código do cupom;
- Você receberá uma mensagem via WhatsApp com as instruções para resgatar seu cupom de cashback. O resgate poderá ser realizado em até 40 (quarenta) dias contados da data de confirmação do pagamento.
- Após o resgate, o cupom ficará disponível para utilização por 5 (cinco) dias úteis. Caso não seja utilizado dentro desse prazo, o cashback expirará automaticamente e não poderá ser reativado ou prorrogado. É de responsabilidade do cliente realizar o resgate e utilizar o cupom dentro dos prazos estabelecidos nesta política.
- O cupom poderá ser utilizado em uma nova compra realizada no site oficial da Cacow.
- Basta inserir o código no campo "Cupom de desconto" durante o checkout;
- O desconto será aplicado automaticamente ao pedido, desde que sejam atendidas as regras de utilização.
Importante:
- O cashback possui validade de 40 dias a partir da data da compra;
- O benefício somente poderá ser utilizado em pedidos que atendam ao valor mínimo exigido, conforme as regras vigentes da campanha;
- O cashback é pessoal, intransferível e vinculado ao cadastro do cliente;
- Após o vencimento, o cashback expirará automaticamente e não poderá ser reativado.
Como consultar seu cashback?
Para consultar seus créditos disponíveis, acesse a área de consulta de cashback e faça login com os dados da sua conta.
Regras de utilização
O cashback:
- é válido exclusivamente para compras realizadas no site oficial da Cacow;
- poderá ser utilizado em qualquer produto disponível no site, salvo quando houver campanhas com regras específicas;
- poderá ser utilizado juntamente com outras promoções, exceto quando houver restrições expressas na oferta vigente;
- não possui valor em dinheiro e não poderá ser sacado, transferido para terceiros ou convertido em crédito financeiro.
Perda do cashback
O cashback será cancelado nas seguintes situações:
- expiração do prazo de validade do cupom;
- cancelamento, devolução ou reembolso do pedido que originou o cashback;
- identificação de fraude, tentativa de fraude ou uso indevido do benefício;
- solicitação de chargeback junto à operadora do cartão de crédito.
Restrições
O cashback não poderá ser utilizado:
- fora do site oficial da Cacow;
- por terceiros, sendo um benefício exclusivo do titular da compra;
- em situações que violem esta política ou as condições específicas de campanhas promocionais.
Dúvidas
Caso tenha qualquer dúvida sobre o Programa de Cashback Cacow, nossa equipe de atendimento estará à disposição.
WhatsApp: (31) 936184158
Disposições gerais
A Cacow reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Programa de Cashback, bem como modificar seus percentuais, regras e condições de utilização, a qualquer momento, sem aviso prévio.
Ao participar do Programa de Cashback Cacow, o cliente declara estar de acordo com todas as condições previstas nesta política.
